사)한국장애인부모회  인천지회  연수구장애인주간보호센터  첫걸음은  소통과  나눔입니다.
사업소개 : 사회통합을 목표로 최선의 노력을 경주하며 장애인을 친절하게 섬기겠습니다.

사업소개

이용자관리사업

입소상담(등록 및 종결)/대기자관리

이용자들의 기초정보를 습득하여 이용자들의 특성을 파악하고 사업내용과 운영방침을 부모에게 공지하여 충분한 이해를 도움

  • - 이용자의 장애 관련 사항
  • - 이용에 대한 입소상담(재입소 포함) 및 정보제공
  • - 일반 인적사항, 보호자 요청사항, 생육사, 발달사항, 일상생활능력, 기초학습능력, 의사소통능력, 사회적응력 등 파악

사례관리

이용자들의 기초정보 및 다중적인 욕구와 문제점을 직원 상호간 공유함으로써 회의를 통해 지속적인 서비스 제공

  • - 욕구를 파악하고, 개별적 특성에 맞는 계획 수립, 입소 사례회의 및 종결 사례회의
  • - 문제행동 및 부작용 행동관련 사례회의 실시
  • - 문제점을 감소시키며, 장애인의 강점을 찾아 발달도모

가족상담

이용자의 욕구를 파악하고 분석함으로 개별화된 최적의 서비스 제공

  • - 실질적인 문제 해결의 토대마련
  • - 프로그램의 질 향상
  • - 개인별 지도계획 자료수집

개인별지도계획

개인별 지도계획과 사례관리로 계획적이며 지속적인 지원을 통하여 이용자의 발전을 도모

  • - 이용자 개인별지도 계획수립
  • - 사례관리 진행

서비스만족도 조사

이용자들에게 제공된 서비스에 대한 만족도 조사를 실시하여, 이용자 중심의 서비스 구축을 통해 욕구에 대응하는 서비스 확충

  • - 만족도 조사 분석
  • - 건의사항 및 욕구분석
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